ว่าที่ ร.ท. จตุรงคพล สดมณี รองผู้อำนวยการท่าอากาศยานสุวรรณภูมิ
(สายงานปฏิบัติการท่าอากาศยาน) บริษัท ท่าอากาศยานไทย
จำกัด (มหาชน) เปิดเผยว่า ในปีนี้บริษัทเตรียมยกระดับท่าอากาศยานสนามบินสุวรรณภูมิเพื่อให้ติดอันดับ
1 ใน 10 ท่าอากาศยานโลกให้ได้ โดยจะปรับปรุง และพัฒนาทั้งพื้นที่
เทคโนโลยีและบุคคลากรทุกส่วนของสุวรรณภูมิ เพื่อให้มีคุณภาพและได้รับการยอมรับจากผู้โดยสาร
ซึ่งจากการประเมินผลและสำรวจจากผู้โดยสารที่ผ่านมา ท่าอากาศยานสุวรรณภูมิ
ขณะนี้อยู่ในประมาณอันดับที่ 40 ของการจัดระดับท่าอากาศยานทั่วโลกที่มีอยู่กว่า
90 ท่าอากาศยาน
ทั้งนี้การปรับปรุงครั้งนี้จะใช้งบประมาณไม่ต่ำกว่า 300
ล้านบาท ซึ่งหลังจากการส่งแผนงานและงบประมาณไปให้ทางส่วนกลางของบริษัทและถ้าผ่านพิจารณาแล้ว
จะรีบเริ่มปรับปรุงทันที โดยใช้กลยุทธ์เน้น 5 ส่วน คือ
ด้านการรักษาความปลอดภัย การบริการ การสื่อสารมวลชน สิ่งอำนวยความ
สะดวกและบุคคลากร เพื่อให้ทั้ง 5 ส่วนเป็นแรงขับเคลื่อนในการยกระดับให้ติดในอันดับที่ตั้งเป้าหมายไว้ให้ได้
อาทิ การเพิ่มจอโทรทัศน์ระบบซีซีทีวี จัดพื้นที่ใหม่ จัดสวนย่อมเพิ่มเติม
เป็นต้น
ส่วนจุดด้อยที่ต้องเร่งปรับปรุงด่วนคือ อัตราการเติบโตของจำนวนผู้โดยสารที่เพิ่มขึ้นอย่างต่อเนื่อง
ซึ่งจะทำให้การรองรับและบริการไม่เพียงพอและ การเปลี่ยนแปลงจากสนามบินดอนเมืองมาที่สุวรรณภูมิ
ต้องเร่งให้บุคคลากรและผู้ประกอบการคุ้นเคย ปรับตัวกับเทคโนโลยีใหม่ๆ
และสถานที่
นอกจากนี้บริษัทยังได้เพิ่มการจัดงาน 5 เทศกาลในปีนี้เพื่อสร้างความประทับใจ
และเผยแพร่วัฒนธรรม ประเพณีของไทยให้กับผู้โดยสารชาวต่างชาติ
ซึ่งถือว่าเป็นช่องทางอีกช่องทางหนึ่ง ในการดึงดูดนักท่องเที่ยวให้กลับมาเที่ยวยังประเทศไทยอีกครั้งและนำเอากิจกรรมในเทศกาลดังกล่าวไปบอกต่อยังนักท่องเที่ยวที่สนใจจะเดินทางมายังประเทศไทยอีกด้วย
ซึ่งการจัดงานดังกล่าวจะมีขึ้นตลอดทั้งปี ตามหน้าเทศกาลสำคัญ
อาทิ เทศกาลวันแห่งความรัก เทศกาลสงกรานต์และเทศกาลสุขสันต์วันปีใหม่
เป็นต้น ซึ่งในช่วงปีใหม่ที่ผ่านมา บริษัทได้ทดลองจัดงานปีใหม่ต้อนรับนักท่องเที่ยวไปแล้วด้วยการแสดงการร้อยพวงมาลัย
การทำขนมมงคลและการร้องเพลงประสานเสียงบทพระราชนิพนธ์
ซึ่งได้รับการตอบรับเป็นอย่างดีจากนักท่องเที่ยว
|
